這組誠買方是我電話開發來的客戶,機會怎麼來的?很簡單,客戶說:你們很多個sales打來拜訪,但我請他們晚上再打來,沒有一個人打來,只有Zoe很用心,準時打電話給我!
買方6.10寫信了一封信給我約6.15安排看以下8間房子,
1. YC0169198 上北大 10F
2. YC0171961 上北大(花園露台) 14F
3. YC0163856 耶魯 21F
4. YC0387705 耶魯 20F
5. YC0387724 耶魯 18F
6. YC0387743 康橋
7. YC0131631 MBA 13F
8. YC0163851 馥園 12F
6.15這一天,恰逢排休假,>.< 秉著服務的精神,當天對著鏡子為自己加油,著裝出發上班企....
在這之前都還沒賣出任何一間房子,心想要怎收獲先怎栽,先幹吧!
在帶看的前二天,自己事先去看過一次這8間房子,這一個動作很重要,因為一定要對每個物件的優缺點瞭若指掌,在帶看同時才能自然的放大優點,將缺點縮到最小而介紹~
客戶從台北來,請我想想辦法,他們來到這裡沒有交通工具,
我心想,哇咧%$^&**,好吧!既然如此,我為了你這組誠買方,當下我允諾了客戶,我會提供汽車載程服務
那天從早上10:30帶看到下午的16:30 扣除吃飯時間大約5個小時左右
終於客戶將喜歡的物件鎖定範圍,只考慮紫京城&巴黎花都
6.23客戶再次寫信給我要複看房子,約在6.25
這次他們左右為難了很久,紫京城是毛丕屋,買了之後要再花一筆隔間費用,及裝潢費用
但是紫京城的樓層及視野是他們最喜歡的,
預算及種種考量下,最後客戶選擇了巴黎花都低樓層露台戶
接下來,才是戰爭的開始
這間房子的開價是$1189.-,客戶的種種立場,告訴他們這間房子只願意用950萬來承購,
客戶說:請你明天晚上來收斡旋金~
隔天晚上我與同事(賣方經紀人)一同前往收斡寫要約書,
到了客戶的府上,狀況又來了,買方說:種種的情況下,他們的判斷這間房子行情在850左右,
請我去努力,事成之後會包一個大紅包給我!
這時臉上三條槓線浮冒,因為屋主(賣方)已有旦書一定要1080才賣,
好說歹說,雙方沒有交集,更糟的是,我的同事(賣方經濟人)還得罪了客戶,因為$%^&%$%
是的,這趟收斡是徒勞無功折返,
返回公司的路上,我的心情五味雜陳,一言難盡,在同事的車上大吼大叫了一會兒
這了兩天,客戶再次打電話給我,說明:當天她家人不太諒解另一位同仁的"直接"
要我自己去收斡,出發前請了一位學姐陪同,一路上我心裡一直滴咕著,害怕這次帶著同事去收斡會被客戶駡
一路上一直和墨姐商討著要對客戶說妳陪同的理由..
到了客戶家門口,坐下來後,說著:陪同打擾了,因為慧茹一直責怪自己表達能力不好....又希望能為你們買到好房子,
因為墨姐的親和力也超優豆的,感覺上客戶對她的心防已沒那麼大,
接下來,柔性訴求這間房子的價值及可買性,客戶終於願意出價$1,020來談
雖然屋主的目標賣價是$1,080,不過總算有拉近交集了!!!
賣方經紀人與屋主互動之後,屋主當下並沒有答應要接這個價格來談
事隔1天,還是要去努力拉價,於是我獨自前往去拜訪買方,
結果:沒有任何加價,而且還被口頭折服務費......>.<"
案子就薑著,沒有進一步發展,經過一番努力之後,屋主與買方願意用$1,020見面聊聊
約見面聊的當天早上,我們動之以情的說明買方買這間屋子的的孝心,買方住在北市永康街的公寓5樓,因為爸媽年事已大,上下樓梯非常吃力
孝順的兄妹倆想換個舒適的環境讓爸媽住,屋主當下聽了也很感動在心裡,於是
真心的互動下願意降低賣價來惜讓~
無預警的遇到鐡賣方,也遇到真誠買方,多時的交戰之下,各讓一步
巴黎花都露台戶 成交於99.7.3簽約完成
業務心得：
這個誠買方 指名要當我的一個客戶,我很感動
一波三折的過程中 雖然無助、徬惶、。。。
在這筆買賣中最大的收獲是歷經這過程的成長
老實說：買賣沒撇步，萬事皆備具 一切聽天命～
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